Description du poste

Le gérant de quart doit faire preuve de leadership envers les équipiers et les autres gérants durant le quart pour s'assurer que les demandes des clients sont prises en compte et qu'un Q.S.P. exceptionnel leur est offert.

Le leader de quart planifie chaque quart, mène des caucus préquart instructifs et énergiques, énergise l'équipe et surveille le rendement tout au long du quart, entreprend les actions nécessaires pour répondre aux demandes des clients tout en s'assurant que l'équipe respecte les normes de McDonald's. Il demeure également attentif à la santé, à la sécurité et à la rentabilité et communique avec le prochain gérant de quart pour l'aider à préparer son quart. Le gérant de quart est également responsable d'atteindre les cibles durant ses quarts et doit aider les départements qui lui sont assignés à atteindre leurs cibles.

Qualifications

Vous devez avoir un sens de l'initiative développer. Être autonome, respectueux des normes et des demandes de la compagnie. Être capable de "se retourner sur un 10 cents" quand il y a plus de clients que ce qui est planifié. Avoir la capacité de gérer son stresse. Voir en chacun de nos coéquipiers une personne à développer. Avoir la capacité de travailler avec des coéquipiers de 14 ans comme de 65 ans. Le plaisir au travail est important pour toi.

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